Reklamace závady po prvním použití

Pokud se závada projeví při prvním použití výrobku, nejpozději však do 3 dnů od prodeje, poskytuje prodávající rychlé řešení reklamace výměnou za nový bezvadný kus při splnění všech následujících bodů:

 

- zboží není viditelně použité a je patrné, že vadu nezpůsobil kupující
- dané zboží je na prodejně či skladem (jinak není výměna možná)